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お客様の声　〔コウちゃんの日常茶飯事No260128〕

2026年01月28日

  • ［お客様の声］
  • 「ギフトでもらった和浩園のお茶が欲しくて買いに来たんですけど・・・」

 

  • ［回答］
  • 遠方よりご来店いただいたにもかかわらず商品をご用意することができず申し訳ございませんでした。
  • また、弊社の販売体制に関しての告知が不十分なためご迷惑をおかけいたしました。

 

  • ［ギフト用のお茶について］
  • 弊社の日本茶ギフトはお客様ごとの受注生産(特注品)になるため、直ちに同じ商品をご用意することができません。
  • 同等商品をご用意することはできますが、こちらの商品に関しても茶産地にて直詰めした商品をご用意することになりますのでお時間をいただくことになります。
  • 何卒ご理解いただきたくよろしくお願い申し上げます。

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